Veelgestelde vragen

Vraag en antwoord.

  • We hebben trouwjurken vanaf maat 34 t/m 60.
    Alle jurken zijn nieuwe moderne trouwjurken
    Voor de LOL en gekkigheid hebben we er ook diverse hilarische trouwjurken bij hangen.
    Dus keuze genoeg, meer dan 350 jurken in alle maten en kleuren.

  • De entreeprijs is € 27,50 per persoon.
    Dit is inclusief onbeperkt koffie, cappuccino, thee, fris, bubbels, iets lekkers en zoveel als mogelijk trouwjurken passen! En met afterparty voor thuis....heel veel foto's!! Gemiddeld past ieder zo'n 10 tot 20 jurken, je mag er ook 1 of 2 passen, dat is wat ieder wilt.


  • Ieder reserveert voor zijn eigen groep, dus de ruimte is voor u alleen. Wij combineren nooit groepen met elkaar.

  • Aangezien het druk is met reserveringen, is het raadzaam de datum vast te leggen. U kunt vast reserveren voor het aantal personen die zeker meegaan en t.z.t. het aantal personen aanpassen. 
    Zo bent u in ieder geval zeker van de datum. Ter plekke kunt u voor de extra personen die eventueel meekomen bij betalen. Mocht het aantal wijzigen, houdt ons hier wel van op de hoogte via info@quesdesign.nl


    Voor groepen van 9 personen of meer altijd eerst telefonisch- of mail overleg ivm het tijdbestek. (deze is langer en wordt speciaal ingepland).

  • Mocht er tijdens de reservering iets mis gaan dan gaat het vak van de geboekte datum naar rood. 
    Wacht 10 minuten, dan gaat het tijdblok vanzelf weer naar groen (boekbaar) en kunt u opnieuw reserveren.

  • In de zomer is het natuurlijk warm om trouwjurken te passen. Maar hier heb je binnen geen last van.
    Er is een full airco aanwezig, die de temperatuur binnen aangenaam houdt om jurken te passen.

  • Het minimale aantal waarvoor er betaald wordt is 4 personen. Mocht u met 2 of 3 personen komen, dan kan dit uiteraard, maar u betaald voor 4 personen. (anders is het niet kosten dekkend)
    Het maximaal aantal is 25 personen. Neem wel even van te voren contact met ons op, aangezien we met een grote groep langer bezig zijn. 

    Speciale aanvragen zijn altijd aan te vragen via info@quesdesign.nl


    .

  • Wij hebben onze eigen stomerij, dus de jurken worden perfect schoon gehouden. 

  • Annuleren is mogelijk. Dit kan alleen schriftelijk naar info@quesdesign.nl
    Zie de algemene voorwaarden op onze website voor de annuleringsvoorwaarden en restitutie van de entree.

  • Wij gaan inderdaad verhuizen van Bussum naar Amersfoort. 
    We zijn gestaag aan het groeien en hebben ondertussen zoveel jurken dat de ruimte in Bussum te klein wordt. Vandaar Amersfoort naar een groter pand, meer jurken, meer LOL!
    Op 27-02-2020 gaan de deuren open in Amersfoort, tot die tijd draaien we nog gezellig door in Bussum. Het nieuwe adres in Amersfoort wordt; Kosmonaut 22, 3824 MK, Amersfoort.
    De ruimte in Amersfoort ligt aan de snelweg, erg centraal, midden in het land en gratis parkeren voor de deur!

  • Jazeker, er zijn hoeden, handschoenen, maskers, tiara's, sluiers, kronen, haar accessoires, sluiers, bloemen, tekstborden etc aanwezig. Deze mogen allemaal gebruikt worden.

  • Hier zit geen minimum of maximum aan. Je mag er zoveel passen als je zelf wilt. 
    Ieder mag lekker zijn eigen gang gaan met passen, dus je kan zelf bepalen wat-en hoeveel je past!

  • Amersfoort heeft een ontzettend mooie verrassende binnenstad.
    Shop till you drop komt hier zeker tot z'n recht.
    Tevens zijn er gigantisch veel restaurantjes, cafe's, of hotels.
    In de zomer kunnen er ook leuke tochten door de grachten gemaakt worden.

    Binnenkort komen er bij arrangementen op onze website meer ideeen staan.

  • Dit kan altijd op 055 - 3123523, 7 dagen in de week. U kunt ook mailen naar info@qursdesign.nl of stuur een appje naar 06 51 33 7989.

     

  • Wij zijn gevestigd op de 1e verdieping, er is geen lift aanwezig.

  • Gratis parkeren is op eigen terrein volop mogelijk.
    We zitten aan de A1, ideaal en snel om vanuit de snelweg te bereiken!

  • Er mogen zeker foto’s en filmpjes gemaakt worden.
    QueS Design zal nooit ongevraagd foto’s en filmpjes van gasten gebruiken of publiceren op sociale media, wij hanteren een hoge prioriteit van privacy. Het is aan ieder wat u zelf met u eigen foto’s doet, waar u deze plaatst, hier is QueS Design niet aansprakelijk voor. 

    U hoeft er geen fotograaf bij te huren, er is altijd iemand aanwezig van Ques Design die foto's kan maken met uw eigen toestellen, telefoontjes, camera's.

  • Kijk in de online agenda op deze website wat de mogelijkheden zijn om te reserveren. Alle groene vakken zijn nog beschikbaar, de rode vakken zijn al volgeboekt.

    Heeft u speciale aanvragen, vraag naar de mogelijkheden. U kunt deze mailen naar info@quesdesign.nl

  • De hoofdboeker moet de leeftijd van 18 jaar hebben. De kosten zijn niet leeftijd afhankelijk. Dus wees welkom van jong tot oud! Over het algemeen is het voor alle leeftijden, wij ontvangen dames in de leeftijd van 18 tot 90!

  • Wij kopen de trouwjurken nieuw in, dus kopen niet per stuk van een particulier persoon.
    Vaak vragen dames of ze hun jurk aan ons mogen schenken. 
    Dit mag natuurlijk, maar overweeg wel goed van te voren of je er echt afscheid van wilt nemen.

  • In het pand mag niet gerookt worden. Rekening houden met mijn buren, geen peuken buiten voor de deur gooien. Tussendoor roken is het niet wenselijk ivm de geur voor de jurken.

  • Betalen gebeurd online en is mogelijk met alle Nederlands, Belgische en Duitse bankpassen. Mede is betaling met creditcard, maestro, visa en paypal mogelijk. Dit is een beveiligde SSL website.

  • Dit kan natuurlijk altijd gebeuren, dit is geen enkel probleem. Geef dit schriftelijk door (info@quesdesign.nl) met de naam van de hoofdboeker en geboekte datum. U krijgt hiervan schriftelijk een reactie retour ivm de betaling, deze wordt verrekend met de betaling die reeds gedaan is.
    Tot 14 dagen voor aanvang kan dit gewijzigd worden. Bij wijzigingen van het aantal personen binnen 14 dagen voor aanvang vindt geen restitutie plaats.
    Zie de algemene voorwaarden ivm het annuleringsbeleid voor groepen en personen.


  • Er is zeker een toilet aanwezig!

  • Graag geen body spray bruin. Ook met lippenstift en gezicht foundation zijn we tijdens het passen voorzichtig! Eventuele make up reinigers producten zijn aanwezig, of u krijgt bij het passen van de jurk een masker voor uw gezicht, zodat al jurken schoon blijven. Op deze manier staat u met make up op mooi op de foto. Maskertjes zijn bij ons aanwezig en gratis te gebruiken.


  • Wij hebben trouwjurken vanaf maat 34 t/m 60.
    Doordat we ook met klemmen en tussenstukken van stof werken kunnen we alles passend maken, ongeacht de maat. Dus mogelijkheden genoeg voor alle maten!

  • Alle vragen zijn welkom. Mocht u deze niet op de website tegen komen, mail uw vraag naar Susanne, info@quesdesign.nl